Privacy Policy

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont la boutique en ligne duprezda collecte, utilise et protège les données personnelles de ses clients et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux exigences de conformité des prestataires de paiement tels que Stripe.

1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de commande et d’achat
Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)

Les informations de paiement (numéro de carte bancaire, date d’expiration, cryptogramme) ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Les paiements sont traités de manière sécurisée par notre prestataire de paiement certifié Stripe, conforme aux normes PCI-DSS.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et expédier les commandes
Gérer les paiements via Stripe
Communiquer avec les clients concernant leurs commandes
Fournir un service client efficace
Améliorer l’expérience utilisateur et nos services
Respecter nos obligations légales et fiscales

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers.

3. Protection des données

duprezda met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

Connexion sécurisée via protocole SSL (HTTPS)
Accès restreint aux données personnelles
Utilisation de prestataires conformes aux normes de sécurité internationales (ex : Stripe, PCI-DSS)

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site
Mémoriser les préférences utilisateurs
Analyser le trafic et améliorer les performances

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.

6. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

Email : [email protected]

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.